Espoir Voyages Prestataire offrant des services de laminage

Communication médiocre, la personne au tel n'en a rien a foutre d'apporter l'aide et l'assistance nécessaire quand elle réponds déjà une fois sur 100000, et temps de livraison souvent pas respecté (on promets 1 semaine et ça prends 3 !!).

Les livraisons sont effectuées dans les temps, toutefois, une meilleure communication serait essentielle pour optimiser l'expérience client.

Bonjour ne jamais recevoir ou envoyer chez eux , il m'on perdu un colis important. Et la personne au téléphone parle très mal . 0/10 A fuir.

J'ai envoyé un colis de 109 kilo et fragile le car est sortie mardi 05/03/2024 arrivé à Agadir vendredi franchement tous est bien arrivé et rien qui cassé merci beaucoup mon frère Hassan et à son équipe je recommande pour tout le monde ESPOIRE VOYAGE ET ENCORE GRAND MERCI A VOUS numéro de colis 009595

J'ai pour habitude d'envoyer mes colis chez espoir voyages. Qualité de service irréprochable personnel professionnel.les délais de livraisons respectés. Je vous le conseille vivement.

Ils sont sérieux

Très efficace très professionnel rien à dire c'est juste excellent merci au personnel

INJOIGNABLE C INNADMISSIBLE NE REPONDENT PAS AU TÉLÉPHONE PENDANT DES JOURS ET DES JOURS 3MRNA NTFFROH 7NA LMGHARBA😡😡😡

d'accord

Rien a dire une très bonne agence de voyage

👍

Dommage que je ne puisse pas mettre moins. Persinnel agresif agresif mal aimable en plus d etre des voleurs A fuir !!!!!!!!

Service médiocre ils ont perdu mes bagages répondent pas au tel et pas de remboursement a fuir

Magnifique

Très bon commerçant

Très correct, envoi des colis depuis qq mois avec cette agence, personne sérieuse et compétente. Rien à redire

J'ai envoyé mon colis une fois avec Espoir Voyages le prix est un peu élevé, sinon pour l'instant pas de mauvaises surprises

Très bon accueil. Services irréprochables : toujours un arrangement. Je n'ai jamais été déçu.

C bien d’avoir tout ces agences de transport de marchandises c juste le prix . Sauf des fois on a des casses .

Correct

Service de la personne qui s'appelle hassan est nul, ont se déplacent de loin et ont nous dis que vos bagages ne sont pas disponibles alors qu'ils devaient ètres là depuis 1 semaine. Je déconseille cette agence.

Lgamoss okhoya

Je travail labas

Agence sérieuse à recommander

les employés manque de respect envers les clients sur toutes les femmes; votre personnel qui travail a l'agence drague les femmes c' est une honte,

Je n’ai jamais eu de problème en envoyant mes colis avec cette agence, mes colis arrivent toujours intacts et dans les délais. Personnel très sérieux et aimable, mention spéciale à Hassan, il est très sympa et serviable, il s’est porté volontiers pour m’aider dans le transport de mes colis nombreux et lourds. Merci beaucoup encore. Je vous recommande cette agence.

C une agance super et sérieux

J'ai voyager avec eux ,au Maroc c'est formidable le personnel est accueillant le service rien à dire. Bon continuation.....

Ils ne répondent jamais au téléphone.

Le personnel raccroche au nez en pleine conversation et ne répond pas quant on les rappelle ! Bien sûr lorsque je les ai confronté sur place personne n'a voulu s'excuser ou en prendre la responsabilité ! Mon colis a mis plus d'une semaine de retard sans avoir de nouvelles de leur part et lorsqu'on cherche à en avoir personne ne veut répondre au téléphone ! Je déconseille fortement cette agence. Ils ont reçu mon colis il y a une semaine et ne m'ont pas appeler pour me dire que le colis était arrivé et ont transféré mon colis dans une autre agence. Arrivée à l'autre agence, j'ai découvert avec surprise que mon colis était complètement ouvert et les responsables de l'agence m'ont expliqué que l'agence de Clichy ont ouvert mon colis sans donner d'explication. JE NE VOUS RECOMMANDE PAS CETTE AGENCE IL Y EN A D'AUTRES QUI SONT DE MEILLEUR QUALITÉ FUYEZ CELLE CI !!!

J'ai envoyer mon colis et tout est arriver casser au Maroc surtout ne pas envoyer de colis .!!!!!!!! Un scandale une vrai arnaque